Edf, facture à la base d'un index estimé...

Bonjour,

Viens de recevoir la facture EDF sur la base d'un index réel et, surpris par le montant (gros chiffres bien sur), surtout par rapport aux deux factures précédentes (dite sur la base d'un index estimé, j'étais si content de voir les petits chiffres affichés sur la facture, même beaucoup moins que la même période de l'année précédente.)

EDF est très malin : on estime moins (tu es content aussi pendant une période avec les petits chiffres sur la facture), mais, on règle le compte sur le relevé réel, un gros sommes (très souvent), surtout cette fois, après l'augmentation des tarifs, EDF nous demande tout ce que on lui doit pendant 6 mois avec le nouveau tarif !!! On te fait une petite estimation, tu dois lui rendre plus cher après.

Donc je voudrais savoir la facture "estimée" est estimée à la base de quoi?!