Colis ouvert

Bonjour,
Voila j'ai un problème de livraison avec les colis que je reçois.
Quand ils sont dans un format enveloppe qui pourrait largement rentrer dans ma boite au lettre, je retrouve le contenu intacte mais soit :

-l'enveloppe éventrée à la disposition de tout l'immeuble sur un meuble dans le hall.
-soit le contenu versé dans la boite au lettre sans enveloppe

Et les colis que j'ai commandé ont été:
- une fois remis à mes voisins avec un avis de passage dans ma boite au lettre le déclarant.
- et l'autre, je n'ai reçu aucun avis de passage
et on ne me l'as remis que quand j'allais me plaindre à la poste du retard "par chance"

Il faut dire qu'il y a deux colis que je n'ai jamais reçu au début au j'ai emménagé à mon adresse actuelle ( que je me suis fais remboursé par l'expéditeur sans problème)
au bout d'un an d'habitation et à la lumière des fait actuel, je me pose des questions.
Cela me pose juste un problème d'éthique puisque cela m'a fait porter réclamation contre les mauvaise personne sans doute, mais mon véritable problème est le fait de sans cesse retrouver mes colis éventrés.

bref je suis allé voir la poste, ils m'ont rembarré gentiment à une poste plus importante
qui elle m'a renvoyé plus agressivement vers un numéro.
J'ai appelé ce numéro, une dame fort aimable m'a dit qu'elle ouvrait une enquête, et que cela cessera. Étant donné que je n'ai subit au final aucune perte cela me suffisait.
Mais j ai eu encore une enveloppe ouverte.
Donc je les ai rappelé , et la beaucoup moins aimable, ils m ont dit que de toute façon si j'avais aucun vole c'était sans doute des voisin curieux et que ca les regardait en rien.
Ils n'ont rien voulu faire.
J'ai donc été parler à mon facteur, qu'il était désolé mais que c'était pas lui qui livrait les colis.
Donc je suis allé à la police et on me dit d'aller au tribunal d'instance, parce que eux ne savent comment je pourrais agir.
Donc ceux que je souhaite c'est juste qu'on arrête d'ouvrir mes colis, je vais aller au tribunal d'instance mais j'ai l'impression qu'on va me baladé encore autre part.
Si quelqu'un avait une solution ou des conseil pour aborder correctement le personnel du tribunal, je lui en serais gré.

je vous prie de ne pas me tenir rigueur pour les fautes d'orthographes









voila j'espère ne pas écrire sur un sujet déjà résolu, j'ai essayé de chercher mais
je suis encore légèrement sous le coups de l'énervement donc je ne suis pas