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didine58
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11 févr. 2011 à 23:42
11 févr. 2011 à 23:42
Bonsoir,
les horaires heures creuses sont indiqués sur votre facture.
les horaires heures creuses sont indiqués sur votre facture.
Utilisateur anonyme
12 févr. 2011 à 13:00
12 févr. 2011 à 13:00
Bonjour,
Si vous n'avez pas encore de contrat Heures Creuses :
Sur le site d'EDF, vous trouvez les Conditions Générales de Vente de votre contrat, qui précisent (article 4.1) : "Les plages horaires des périodes tarifaires sont indiquées sur les factures. Ces plages horaires peuvent varier d'un client à l'autre, dans une même zone géographique et en fonction de la date de souscription ou de modification du contrat"
Si vous avez déjà un contrat Heures Creuses :
L'horaire est précisé sur vos factures.
Si vous n'avez pas encore de contrat Heures Creuses :
Sur le site d'EDF, vous trouvez les Conditions Générales de Vente de votre contrat, qui précisent (article 4.1) : "Les plages horaires des périodes tarifaires sont indiquées sur les factures. Ces plages horaires peuvent varier d'un client à l'autre, dans une même zone géographique et en fonction de la date de souscription ou de modification du contrat"
Si vous avez déjà un contrat Heures Creuses :
L'horaire est précisé sur vos factures.