Garantie machine à laver moins la vétusté

MOREAU - Modifié par micheld33 le 10/02/2011 à 09:50
 Afrikarnak - 10 févr. 2011 à 09:42
Bonjour,
nous avons acheté une machine à laver en novembre 2007 avec une extansion de 3 ans, à aujourd'hui la machine est en panne et pas réparable. Le vendeur fait marché son assurance mais me dit qu'elle ne sera remboursé à la valeur du prix achat moins la vétustée soit environ 4O% en moins cela est -il légale.
Merci de me répondre
Mme MOREAU

1 réponse

Bonjour..
Normalement quand on souscrit une 'extension de garantie' il y a un document (Contrat..). Qu'y a t'il de spécifié aux Conditions Générales concernant le remboursement?
A+
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