Refus de vente billet demi-tarif à la Ratp

Résolu
Coco - 9 févr. 2011 à 10:30
 Alain - 11 févr. 2011 à 21:46
Bonjour,
j'ai voulu acheter un billet demi-tarif à mon enfant au guichet Ratp pour un trajet dans Paris intra-muros. Le vendeur m'imposait l'achat d'un carnet complet. N'ayant pas assez sur moi, il m'a proposé de prendre un billet plein tarif qui, lui, se vend à l'unité.
Est-ce normal? Est-ce assimilable à un refus de vente?
Merci pour vos réponses.

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 382
Modifié par GrandCaribou le 9/02/2011 à 10:35
Bonjour,

Tout dépend...

Est-ce que la RATP a coutume de vendre des billets demi tarif à l'unité?

Si oui = elle aurait dû vous vendre un seul billet demi tarif.

Mais si l'offre demi tarif n'existe pas à l'unité, il est normal qu'elle vous ai été refusée.

Cordialement :)
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations.
Cependant, à l'impossible nul n'est tenu. Pour les miracles, adressez-vous au Ciel !
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Merci beaucoup pour votre réponse. Il semble que ce soit effectivement le cas.
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