Sujet Précédent Sujet Suivant

Retour commande

marina - 2 févr. 2011 à 18:26
 Von Von - 3 févr. 2011 à 11:49
Bonjour,
cela fait un mois que j'ai fais un retour de colis pour remboursement. Depuis pas de nouvelles, et lorsque j'ai un conseiller au téléphone,il me dit qu'il n'y a pas de trace de ce colis et me renvoi vers le service clientèle. Seulement, celui ci est injoignable. Auriez-vous l'adresse mail de ce service?

2 réponses

Réponse 1 / 2
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 346
2 févr. 2011 à 18:27
Bonjour

Faudrait savoir de qui il s'agit ?

+
0
Réponse 2 / 2
Von Von
3 févr. 2011 à 11:49
Bonjour

Vous avez renvoyé le colis en recommandé avec avis de réception? Avez-vous gardez un document prouvent que vous avez retourné le colis?
0

Discussions similaires

Colis retour vinted non récupéré
Ptitebelette31 -
Ly -

11 réponses
Colis non reçu Shein
eli68se70 -
Majida -

28 réponses
Decathlon: Non respect des CGV
KAYAK11 -
diverker -

22 réponses
echanges Castorama
ALAINK58 -
Andy31200 -

4 réponses
Retour et remboursement SHEIN
Alicia -
Lola -

2 réponses