Resiliation

BDN - 2 févr. 2011 à 16:57
 Von Von - 2 févr. 2011 à 17:02
Bonjour,
je n' arrive pas a resilier mon abonnement à votre journal , car je ne l' ai pas renouvele pour 2011 et malgre plusieurs courriers je le recois encore ce jour ;
prenez s' il vous plait les dispositions qui s' imposent pour que cela cesse sans que je sois une nouvelle fois oblige de telephoner partout ;
Merci de votre comprehension
A.B

1 réponse

Bonjour

Ici c'est un forum, par l'adresse d'un journal où vous êtes abonné.

Une résiliation d'abonnement, ce fait par courrier recommandé avec avis de réception en gardant une copie du courrier.

Un résiliation par téléphone ne laisse pas de trace. Donc ne vous étonnez pas de toujours recevoir le jounal auquel vous ne voulez plus être abonné.

Bien à vous
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