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Resilier son abonnement de portable sans pena

charly - 23 janv. 2011 à 08:32
australe13 Messages postés 18027 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 23 janv. 2011 à 09:29
Bonjour,
j'ai pris un abonnement de 2h pour 24 mois chez orange en aout 2009 aurais je une augmentation par rapport à la tva et si oui comment résilier sans penalités

2 réponses

Réponse 1 / 2
angelsam Messages postés 3823 Date d'inscription lundi 27 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2017 1 605
23 janv. 2011 à 09:28
Si votre abonnement est concerné par l'augmentation de la tva, orange a du vous envoyer une lettre pour vous avertir (c'est obligatoire).
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Réponse 2 / 2
australe13 Messages postés 18027 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 736
23 janv. 2011 à 09:29
Bonjour

Avez vous reçu le courrier d'information de hausse de TVA ?

Si non,
vous pourrez résilier que pour aout 2011,
ou avant dans le cadre de la loi chatel en payant une indemnité sur les mois restant jusqu'à votre engagement.
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