Edf

niki - 21 janv. 2011 à 11:23
 Utilisateur anonyme - 21 janv. 2011 à 14:06
Bonjour,
j'ai quitté mon logement en aout 2009, j'ai prevenu edf, un nouveau locataire m'a remplacé. edf m'a prelevé 1900euros depuis . je les ai contacté ils me disent que je n'ai pas résilier et que le nouveau locataire ne c'est pas manifesté. comment me faire rembourser cette somme. J'était passé par une agence, qui me repond qu'il ne peut rien faire que ça ne le concerne pas

1 réponse

Utilisateur anonyme
21 janv. 2011 à 14:06
Bonjour,

En effet, vous étiez responsable de votre contrat EDF jusqu'à sa résiliation.
L'agence immobilière n'avait pas à intervenir dans votre contrat avec un fournisseur d'électricité, ni à se mêler de votre contrat de téléphonie mobile ou d'internet, ni de vos relations avec le supermarché où vous faites vos courses.

Il vous faut maintenant retrouver la preuve que vous aviez bien contacté EDF pour résilier votre contrat. Vous pouvez aussi essayer d'envoyer une réclamation à EDF en y joignant l'état des lieux de sortie sur lequel (je l'espère) vous aviez noté le relevé du compteur d'électricité.

En attendant, demandez la résiliation immédiate du contrat. Demandez qu'un agent aille couper le courant.
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