Inscription à la CPAM

Bonjour,

Je suis salariée depuis peu et ai envoyé mon dossier d'inscription à la CPAM en décembre (j'étais avant à la mutuelle etudiante MGEL). Pourtant, depuis, je n'ai pas de nouvelles d'eux. J'ai donc appeler ma CPAM mais on m'a affirmée ne pas pouvoir voir où en était mon dossier, la seule chose qu'on a pu me dire est que je ne suis pas encore inscrite. La personne a ajouté qu'à reception des pièces justificatives, l'inscription prenait 4 semaines. Hors cela fait 6 semaines que j'ai envoyé mon dossier. On m'a alors dit d'attendre ... Seulement, j'ai actuellement des examens medicaux à faire et je ne peux pas avancer l'argent ...
Que me conseillez-vous de faire? Renvoyer un dossier? Savez-vous si je peux contacter quelqu'un d'autre que la CPAM pour avoir des informations?

Merci d'avance pour vos réponses.