Le client ne veut plus me régler
BARON
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Bertrand -
Bertrand -
Bonjour, JE SUIS ARTISAN J AI FAIT DES TRAVAUX AVEC DEVIS SUITE A DES INFITRATION D EAU DONC LEUR ASSURANCE A REGLER LA SOMME DU DEVIS MAIS LE CLIENT TROUVE DES MALFACON ET NE VEUT PLUS ME REGLRE MA FACTURE ET OUVRE UNE PROCEDURE A T IL LE DROIT
2 réponses
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Bonjour,
Il n'a pas le droit de bloqué le paiement sauf si il en a fait la demande aupres du juge.
Le client devrat prouvé via expertise les malfaçons.
Si elle sont prouvé, vous serez condamnés a une peine X exemple : refaire les travaux, payé les travaux de rénovation....
En revanche si le client a tord, il devrat vous payez le reste du.
Bon courage -
Bonjour,
Votre client veut ouvrir une procédure ? Contre qui et pour quelle raison ?
Il inverse les rôles. Ne vous laissez pas intimider.
2 solutions :
Soit vous estimez que le mécontentement de votre client est fondé ou en partie fondé et dans ce cas il faut négocier.
Soit vous estimez que votre prestation est conforme à votre devis et dans ce cas vous devez envoyer une lettre de mise en demeure avec AR puis s'il refuse de payer solliciter une agence de recouvrement et/ou effectuer une injonction de payer ou un référé provision à son encontre.
Vous trouverez toutes les explications sur https://www.etrepaye.fr/ ainsi que des modèles de lettres de mise en demeure.
Cordialement
Bertrand