Puis-je résilier mon contrat sfr ?
mario
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Bonjour,
le 31 dic 2010 J'ai pris un forfait absolu pour tablette 40,90 + 1 hr de forfait téléphoné 5 euros= 45,90 .j'utilice ma tablette par l'internet et j'ai fait 3 appels téléphoné pour tester la tablette. Un jour après j'écoute ma consummation et je suis dépasse forfait 4,80 euros,ensuit j'appel le service client pour savoir a quoi ce dépassement forfait si j'ai 1 hr forfait téléphoné et sa réponse ce que sfr ne pas active mon service téléphoné et que je peux utilicer a partir de mois février.Ma 1er facture arrive par 45,90 et je ne peux pas utilicér mon forfait alors je peux résilier mon contrat avec sfr par no prestation du service?
le 31 dic 2010 J'ai pris un forfait absolu pour tablette 40,90 + 1 hr de forfait téléphoné 5 euros= 45,90 .j'utilice ma tablette par l'internet et j'ai fait 3 appels téléphoné pour tester la tablette. Un jour après j'écoute ma consummation et je suis dépasse forfait 4,80 euros,ensuit j'appel le service client pour savoir a quoi ce dépassement forfait si j'ai 1 hr forfait téléphoné et sa réponse ce que sfr ne pas active mon service téléphoné et que je peux utilicer a partir de mois février.Ma 1er facture arrive par 45,90 et je ne peux pas utilicér mon forfait alors je peux résilier mon contrat avec sfr par no prestation du service?
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