Visibilité de nos comptes par un conseiller

laboutiere -  
 Germain -
Bonjour,

Je voudrais savoir sur combien de temps en arrière un conseiller bancaire peut-il voir mes comptes sur son historique. J'ai émis un chèque il y a 3 mois et une semaine mais je n'ai plus mon relevé de compte. J'aurais voulu savoir si mon conseiller bancaire pouvait revenir jusqu'à cette date.

Merci beaucoup

3 réponses

  1. Germain
     
    Tout dépend du système informatique de la banque. Chez moi, c'est un mois ensuite il y a possibilité d'édition des relevés mensuels précédents à la demande du client (avec frais)
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    1. laboutiere
       
      Merci pour votre réponse et votre réactivité.

      Je suis au crédit agricole.
      Un mois signifit-il "de date à date" ou "au premier jour du pois précédant"?
      Merci
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  2. Gerard
     
    Si votre conseiller ne le peut pas (car trois mois c'est beaucoup de stockage en ligne) il peut demander à ses services centraux.
    Mais comme le dit GERMAIN....
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  3. Germain
     
    Un mois glissant et même jusqu'à 45 jours.
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