Retour ampli audio-video

Mosloy - 30 déc. 2010 à 11:34
 Utilisateur anonyme - 30 déc. 2010 à 16:55
Bonjour, acheté pour Noël dans un magasin de la chaine MAGMA un ampli audio-video, qui après avoir été déballé, mais non installé, s'est avéré ne pas pouvoir rentrer dans le meuble pour lequel il était destiné !! je suis fautif pour ne pas avoir fait attention aux mesures mais je pensais en retournant au magasin MAGMA montparnasse pouvoir échanger facilement ce produit contre un autre même plus cher. REFUS net et sur un ton très peu commercial de reprendre un matériel déballé, sous prétexte qu'il n'est plus vendable cat plus neuf !! ce qui est faux
Que puis je faire ? je trouve cette méthode à la limite de l'escroquerie commerciale.

3 réponses

Oui...mais...
Effectivelment, ce professionnel n'est pas tenu de reprendre ce matèriel acheté en magasin.

Peut être peut-il établir un avoir pour l'achat d'un autre bien.
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Utilisateur anonyme
30 déc. 2010 à 14:19
Bonjour,

Il ne faudrait pas confondre esprit peu commercial et escroquerie.

Qui dit que vous n'avez pas utilisé l'ampli et dans ce cas, effectivement il n'est plus neuf.
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Oui, de plus, la définition pénale de l'escroquerie ce n'est pas du tout cela.
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Utilisateur anonyme
30 déc. 2010 à 16:55
c'est qu'est ce que j'ai dit, crévindiou :))
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