Résiliation de mon forfait orange

Bonjour,
Depuis plusieurs années j'ai souscrit un abonnement chez orange. Je me servais de mon portable principalement à l'extérieur car je capte très mal à mon domicile. Depuis quelques temps, je dois pour mon travail, utiliser mon mobile à la maison. Est ce un motif pour résilier mon abonnement?
Mon mari qui est chez SFR reçoit parfaitement toutes ses communications!
Merci de votre réponse!

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour

    Non ce n'est pas valable,
    vous pouvez résilier votre contrat à la fin de votre engagement en demandant la résiliation dans le mois précédent.

    Vous pouvez demander la résiliation anticipée dans le cadre de la loi chatel mais vous aurez une indemnité à payer.
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