Résiliation de mon forfait orange

diane -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis plusieurs années j'ai souscrit un abonnement chez orange. Je me servais de mon portable principalement à l'extérieur car je capte très mal à mon domicile. Depuis quelques temps, je dois pour mon travail, utiliser mon mobile à la maison. Est ce un motif pour résilier mon abonnement?
Mon mari qui est chez SFR reçoit parfaitement toutes ses communications!
Merci de votre réponse!
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1 réponse

australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 759
 
Bonjour

Non ce n'est pas valable,
vous pouvez résilier votre contrat à la fin de votre engagement en demandant la résiliation dans le mois précédent.

Vous pouvez demander la résiliation anticipée dans le cadre de la loi chatel mais vous aurez une indemnité à payer.
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