Remboursement achat
luminaire
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GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un luminaire 400 euros (en soldes) il y a 3 mois, que j'ai payé comptant par cheque, sans emporter la marchandise. Le lendemain je me retracte et ne veut plus l'article, le vendeur refuse le remboursement, ni meme de faire un avoir. Je ne suis jamais retourné chercher mon article, donc il y a un mois, le magasin appelle pour finalement nous proposer un avoir valable pour un mois. Est ce legal, puis je avoir un remboursement puisque le luminaire n'est jamais sorti du magasin?
merci.
J'ai acheté un luminaire 400 euros (en soldes) il y a 3 mois, que j'ai payé comptant par cheque, sans emporter la marchandise. Le lendemain je me retracte et ne veut plus l'article, le vendeur refuse le remboursement, ni meme de faire un avoir. Je ne suis jamais retourné chercher mon article, donc il y a un mois, le magasin appelle pour finalement nous proposer un avoir valable pour un mois. Est ce legal, puis je avoir un remboursement puisque le luminaire n'est jamais sorti du magasin?
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