Facture pc

Résolu
Mariion -  
 Mariion -
Bonjour,
J'ai eu un pc porable à mon anniversaire en février . Mais il y a 2 semaines j'ai dormis chez ma grand-mère et elle a marché dessus en faisant mon lit car j'avais poser mon ordi au pied de mon lit . J'ai contacté mon assurance qui va donc attaquer celle de ma grand mère . Mais le problèm c'est que mon assurance réclame la factur initial du pc , je ne l'ai pas car c'est un cadeau . Et je peux pas demandé a mon oncle car nou n'avons pus de contact avec lui suite à des problèmes familliaux .
Avez vous une solution s'il vous plait ?
Merci d'avance

4 réponses

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
bonsoir

pas trop de solution.
Savez vous ou il aurait pu l'acheter ?
pour demander un dupplicata.
0
Mariion
 
Non il habite a barcelone , je ne sais pas du tout comment faire .
0
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Expliquez ce cas à votre assurance,
mais sans facture,
soit il appliqueront un abattement,
soit il ne pourront pas faire le recours.
0
Mariion
 
Bonjour ,

C'est ce que j'ai fais , maintenant je dois attendre en esperant que cela marche .
Merci beaucoup pour vos réponses :)
0