Problème de souris

Bonjour,
je suis en appartement j'habite un rdc chez partenord habitat
ca fait 3 semaines que j'ai des souris chez moi qui remonte de la cave a chez moi je suis allé voir partenord lundi 13 décembre pour le signalé ils sont venu du jeudi mettre des graines et malgré tout les souris monte toujours chez moi on en attrape 2par jours a peu près je suis retourné lundi 21 pour leurs demandé de venir bouché les trous car tant qu'il y a les trous les souris remonterons toujours a ce jour pas de nouvelle alos que doit je faire svp mci