Les compteurs d'eau chaude et d'eau froide
A-M
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Bonjour,
l' agence, chez laquelle j'ai loué mon appartement de T1 au mois de Mars de 2009, m'a facturé 300 euro en plus sur la charge provisionnée de 2009. Il s'agit de 60% augmentation sur les charges mensuelles. Ce qui cloche, c'est mon habitation temporaire dans cet appart. Et aussi les chiffres de l'eau chaude et froide (gros chiffres) qui me parait inexact. J'ai regardé l'EDL pour Index Début d'eau mais ambiguë, autant que apparemment, l'agence a décidé de calculer cet index de façon prorata temporis (c'est légal?) et selon de relevé de la société des eaux(entre le 16/12/2008 et le 15/12/2009). Pourtant j'ai demandé le justificatif original, mais pas de réponse encore.
la question que je me pose précisément, pour quoi les chiffres actuels sur les compteurs sont moins que les chiffres marqués sur ma facture!!!???
Voici les chiffres sur la facture:
eau froide début: 133 fin 170m3
eau chaude début 61 fin 104m3
mais en regardant les compteurs, j'ai relevé actuellement ces chiffres:
eau froide: 8(sur le fond noir) 255(sur le fond rouge)
eau chaude: 6(sur le fond noir) 366(rouge)
(je sais que les noir se comptent)
Si j'ai bien compris, les chiffres sur la facture de l'année dernière sont plus de 100 m3.
Et les chiffres actuels moins de 100m3!
Est-ce qu'il y a quelqu'un entre vous qui peut me renseigner sur ce gendre des problèmes.
l' agence, chez laquelle j'ai loué mon appartement de T1 au mois de Mars de 2009, m'a facturé 300 euro en plus sur la charge provisionnée de 2009. Il s'agit de 60% augmentation sur les charges mensuelles. Ce qui cloche, c'est mon habitation temporaire dans cet appart. Et aussi les chiffres de l'eau chaude et froide (gros chiffres) qui me parait inexact. J'ai regardé l'EDL pour Index Début d'eau mais ambiguë, autant que apparemment, l'agence a décidé de calculer cet index de façon prorata temporis (c'est légal?) et selon de relevé de la société des eaux(entre le 16/12/2008 et le 15/12/2009). Pourtant j'ai demandé le justificatif original, mais pas de réponse encore.
la question que je me pose précisément, pour quoi les chiffres actuels sur les compteurs sont moins que les chiffres marqués sur ma facture!!!???
Voici les chiffres sur la facture:
eau froide début: 133 fin 170m3
eau chaude début 61 fin 104m3
mais en regardant les compteurs, j'ai relevé actuellement ces chiffres:
eau froide: 8(sur le fond noir) 255(sur le fond rouge)
eau chaude: 6(sur le fond noir) 366(rouge)
(je sais que les noir se comptent)
Si j'ai bien compris, les chiffres sur la facture de l'année dernière sont plus de 100 m3.
Et les chiffres actuels moins de 100m3!
Est-ce qu'il y a quelqu'un entre vous qui peut me renseigner sur ce gendre des problèmes.
3 réponses
Merci PAULIN pour la réponse.
Oui, le logement est presque neuf(4ans), donc pas de changement de compteur.
Je vois pas un rapport raisonnable entre les chiffres. D'ailleurs, la différence pour consommation d'eau froide est 37 m3 sur la facture (pas 7m3), je comprends pas l'histoire de ces chiffres.
Est-ce qu'il y a des détailles journalières de consommation d'eau?Est- qu'on peut demander de l'agence ou bien de la société des eaux?
Malheureusement, communication avec l'agence ( situé dans autre ville) n'est possible que par courrier.
Oui, le logement est presque neuf(4ans), donc pas de changement de compteur.
Je vois pas un rapport raisonnable entre les chiffres. D'ailleurs, la différence pour consommation d'eau froide est 37 m3 sur la facture (pas 7m3), je comprends pas l'histoire de ces chiffres.
Est-ce qu'il y a des détailles journalières de consommation d'eau?Est- qu'on peut demander de l'agence ou bien de la société des eaux?
Malheureusement, communication avec l'agence ( situé dans autre ville) n'est possible que par courrier.
bonjour : vu les chiffres, il y a eu forcément changement de compteur, il n'y a pas d'autre explication. Même si c'est récent, il y a eu probablement des compteurs divisionnaires ordinaires, mais comme c'est moins précis que les compteurs volumétriques du fournisseur d'eau, partout on les remplace.
On ne peut pas avoir la consommation journalière réelle, complètment impossible, à moins de faire une moyenne par calcul.
Vous devez pouvoir correspondre par mail avec l'agence. Cherchez vous trouverez le mail. Ce sera plus pratique et vous aurez plus vite la réponse.
On ne peut pas avoir la consommation journalière réelle, complètment impossible, à moins de faire une moyenne par calcul.
Vous devez pouvoir correspondre par mail avec l'agence. Cherchez vous trouverez le mail. Ce sera plus pratique et vous aurez plus vite la réponse.
bonjour : il y a eu un changement de compteurs certainement, ce qui explique les chiffres. Cela arrive surtout que maintenant ils mettent des compteurs volumétriques plus précis que les anciens.
Les chiffres en noir, ce sont les m3 : on ne tient compte que de cela, le reste ce sont les hectolitres, décalitres, et litres.
Sur la facture 133 à 170 ça fait une différence de 7 m3 donc votre conso
et 61 à 104 ça donne 43 m3.
Il faut voir le détail de la régularisation pour charges pour voir exactement d'où vient la différence, et éventuellement aller voir l'agence pour qu'ils vous donnent des explications.
Le logement est peut-être neuf, ce qui explique que la provision pour charges ait été mal prévue.
Les chiffres en noir, ce sont les m3 : on ne tient compte que de cela, le reste ce sont les hectolitres, décalitres, et litres.
Sur la facture 133 à 170 ça fait une différence de 7 m3 donc votre conso
et 61 à 104 ça donne 43 m3.
Il faut voir le détail de la régularisation pour charges pour voir exactement d'où vient la différence, et éventuellement aller voir l'agence pour qu'ils vous donnent des explications.
Le logement est peut-être neuf, ce qui explique que la provision pour charges ait été mal prévue.
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