Carte bancaire suspendue

Bonjour,
je viens de recevoir un mail du services des clients (support@visa.fr) m'informant que ma carte de crédit a été suspendue car celle-ci n'était pas sécurisée- Ils me demandent de suivre les instructions pour actualiser ma carte, je ne l'ai pas fait, je me méfie, qu'est ce que vous en pensez? est ce que cela vous est déjà arrivé ? j'appellerai ma banque demain mais en attendant je voudrais votre avis. merci