Congés payer

Bonjour,
ma fille agée de 16 ans a debuter son apprentissage le 8/09/10 es qu'elle a le droit aux congés payés qui sont de deux jours et demi patr mois et quand a t - elle de le droit de les prendre ? Ma fille en a parler ce matin à sa patronne elle l'a très mal pris et ne m'a pas donner la paye du mois sois , disant elle n' a pu enregistrer mes coordonnées bancaires alors que je lui ai donner un R.I.B depuis plus de 4 semaines . Ma mére se renseigne toujours a la chambre des métiers et des commerces avant de demander a la patronne pour etre sure de ne pas dire des choses fausses ,et quand j'en parle à ma patronne elle me menace de me virer. Je vous remercie d'avance de tout mon coeur pour l'aide que m'aurez apportez !je viens de signer mon contrat il y a 15 joues ; merci d'avance .