Exonération des pénalités non respectée

Emilie - 28 oct. 2010 à 21:06
 Germain - 29 oct. 2010 à 10:55
Bonjour,
De l'aide svp !
Je fais rachater mon prêt par la concurrence, et en effet, dans ce prêt il avait clairement été négocié "éxonération des indemnités de remboursement anticipé en clause particulière, et là la banque est en train de retarder le processus de rachat, en ne me donnant pas les documents nécessaires, et en me facturant les pénalités alors qu'elles sont totalement éxonérées !

Aidez-moi svp, je suis perdue, je ne sais plus comment faire, je n'en vois plus la fin !
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2 réponses

Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 385
28 oct. 2010 à 22:39
Que dit exactement la clause d'exonération ?
Car en général c'est exonération SAUF pour rachat par la concurrence, ca parait logique.
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D'accord avec Lelfe.
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