help j ai le mm soucis avec mes factures edf Résolu

Question

Bonjour, 
comme vous tous nous avons des factures d edf qui ne cessent d augmenter .. nous avons quand mm obtenu un rdv avec un technicien mais vers la mi novembre .. entre tps nous souhaiterions savoir comment faire pour voir si notre compteur est défectueux .. nous habitons une surface de 60m2 et nous venons à peine de mettre en route nos convecteurs 
par avance merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Vous ne nous donnez pas d'information factuelle pour juger de la situation : 

- Combien de kWh consommez-vous chaque année ?
- De combien augmente votre facture d'une année sur l'autre ?
- Quelle est la surface du logement ?
- Qu'avez-vous comme appareils électriques ?
- Vos factures "qui ne cessent d'augmenter" sont-elles basées sur des estimations ou des relevés de compteur ?
- Votre compteur est-il électromécanique (avec roue qui tourne) ou électronique ?

sissi13 · Answer

nous avons emménagé il y a maintenant plus d 1 an dans un logement neuf avec un compeur électromécanique;
à ce jour nous avions des factures basées sur des estimations entre  eur 100/eur 150 tous les 2mois sauf que vers  mi sept nous avons reçu une facture de Eur 820 
Notre logement a une surface de 60m2 ,équipe de chauffages électriques, lave- vaisselle, machine à lavé, micro onde.. pas de sèche-linge
devons nous attendre à des factures encore plus élevées ??? 
merci d avance pour vos conseils

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Je vais faire des suppositions, puisque vous ne donnez pas d'éléments suffisamment précis...

- Vous avez emménagé "il y a maintenant plus d'un an" : je vais supposer 16 mois.
- Vous avez eu des factures estimées tous les 2 mois "entre eur 100/eur 150" : je vais supposer 125 € tous les 2 mois.
- Vous avez reçu mi-septembre une facture de 820 €. Je vais supposer que celle-ci est basée sur le vrai relevé de compteur.
- Je vais aussi imaginer que vous avez un chauffe-eau électrique (vous n'écrivez rien à ce sujet, et pourtant, ça consomme beaucoup !)

D'après ces suppositions et extrapolations, j'imagine que vous avez eu 6 factures de 125 € = 750 €, plus une facture de régularisation de 820 €, soit au total 1570 € pour 16 mois, donc environ 98 € par mois.

C'est un peu élevé pour un 60 m², mais pas anormal. En utilisant correctement vos chauffages électriques (allumer tous les radiateurs, régler à 19°C dans les pièces à vivre, 16°C dans les chambres, baisser d'une graduation quand vous êtes absent), en évitant de mettre les appareils en veille, en installant des ampoules basse consommation, et en baissant un peu la température du chauffe-eau (qui doit être assujetti aux heures creuses), vous devriez diminuer vos factures... essayez aussi de faire tourner la machine à laver et le lave-vaisselle pendant les heures creuses.

Et à mon avis, votre compteur n'est pas défectueux.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Maintenant que vous savez en gros ce que vous consommez en un an, vous devriez demander à EDF la mensualisation de vos factures : ainsi vous paierez la même chose chaque mois.

Si vous parvenez à faire des économies, EDF vous remboursera en fin d'échéancier ce que vous avez payé en trop... et, normalement, vous n'aurez plus de facture estimée ni de mauvaise surprise lors du relevé du compteur !

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