Rétractation pour commande à distance
BH
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13 oct. 2010 à 14:04
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 13 oct. 2010 à 17:04
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13 oct. 2010 à 17:04
13 oct. 2010 à 17:04
Bonjour ,
Pour le consommateur, les achats par internet beneficient du delai de retractation de 7 jours.
Le remboursement (ce n'est pas votre cas) doit intervenir dans les 30 jours.
Faites votre desistement par fax et demandez un accusé de reception /lecture sinon confirmez par LR/AR avec reefrence du fax
Pour le consommateur, les achats par internet beneficient du delai de retractation de 7 jours.
Le remboursement (ce n'est pas votre cas) doit intervenir dans les 30 jours.
Faites votre desistement par fax et demandez un accusé de reception /lecture sinon confirmez par LR/AR avec reefrence du fax