Effico et dettes envers France Telecom

Pas de facturation de ma banque non... En tout cas je n'en ai jamais vu!

Côté date de cette dette, et bien ça remonte au 14 aout de cette année, date à laquelle le prélèvement n'est pas passé. Donc je ne pense pas qu'il y est prescription...

Ce qui me blesse c'est la façon avec laquelle FT transmet mon dossier à cette société alors que c'est "juste" un prélèvement qui a échoué et qu'une simple lettre de leur part me le signifiant aurait suffit.
J'ai eu le même soucis une fois avec SFR et j'ai juste reçu un courrier de leur part m'indiquant que j'avais 7 jours pour régler la note et que je pouvais le faire par chèque, internet ou carte.
Alors que là c'est une menace pure et simple, 24/48h pour régler la dette, menace de procédures judiciaires, on dit que c'est la "dernière démarche amiable" alors qu'il n'y en a pas eu avant, si je ne peux pas payer alors on me force à envoyer un avis d'échelonnement des paiement avec premier acompte...
Bref ça fait un peu beaucoup couteaux sous la gorge!!!
Et les droits du consommateur ils sont où la dedans? Parce que certes j'ai commis une faute avec ce prélèvement qui a échoué mais bon ça ne mérite pas de telles démarches....