Validité d'un bon de commande non signé
le chien
-
ninidu13011 -
ninidu13011 -
Bonjour,
Pour commander un vehicule à distance de chez moi, et j'ai du donné mon numero de carte bancaire par telephone, pour verser un accompte de 1 500€ en attendant de recevoir le bon de commande par mail, que je devais leur renvoyer signé par mail également.
Pour des raisons personnels, j'ai rappeler mon concessionnaire 1 heure apres pour lui indiquer que je souhaitais annuler.
Il m'a donc été prélevé 1 500€ sans qu'il soit signé le moindre bon de commande.
Quel sont mes droits à récupérer mon argent?
Merci d'avance.
Pour commander un vehicule à distance de chez moi, et j'ai du donné mon numero de carte bancaire par telephone, pour verser un accompte de 1 500€ en attendant de recevoir le bon de commande par mail, que je devais leur renvoyer signé par mail également.
Pour des raisons personnels, j'ai rappeler mon concessionnaire 1 heure apres pour lui indiquer que je souhaitais annuler.
Il m'a donc été prélevé 1 500€ sans qu'il soit signé le moindre bon de commande.
Quel sont mes droits à récupérer mon argent?
Merci d'avance.