Validité d'un bon de commande non signé

le chien - 22 sept. 2010 à 19:12
 ninidu13011 - 22 sept. 2010 à 19:17
Bonjour,

Pour commander un vehicule à distance de chez moi, et j'ai du donné mon numero de carte bancaire par telephone, pour verser un accompte de 1 500€ en attendant de recevoir le bon de commande par mail, que je devais leur renvoyer signé par mail également.

Pour des raisons personnels, j'ai rappeler mon concessionnaire 1 heure apres pour lui indiquer que je souhaitais annuler.
Il m'a donc été prélevé 1 500€ sans qu'il soit signé le moindre bon de commande.
Quel sont mes droits à récupérer mon argent?
Merci d'avance.

1 réponse

franchement mais quelle idée de donner un numéro de CB par téléphone, un contrat ne se signe pas par mail! imaginez le mec vous prélève les 1500 euros, n'a jamais été concessionnaire et bye bye, il ne vous reste que vos yeux pour pleurer!
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