Peut-on se faire rembourser d'un avoir?

mathy -  
 Gerard -
Bonjour,
Samedi dernier j'ai acheté des boites de rangement chez Eurodif, mais elles ne me conviennent pas. Je suis donc retournée au magasin deux jours après pour me les faire rembourser mais là, la responsable me dit que c'est impossible qu'ils ne font pas de remboursement mais seulement des avoirs... hors, je n'ai même pas déballer les boites. Est-ce légale? puis-je me faire rembourser de l'avoir si je ne trouve rien dans le magasin?

3 réponses

ninidu13011
 
oui le commercant a le droit de ne pas rembourser du moment qu'elle fait un avoir!
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Paris
 
Bonsoir,

Attention, un commerçant a la possibilité de porter sur cet AVOIR un certain délai de validité, mentionnant la période d'utilisation pour laquelle sera accordée une durée déterminée (ex : Avoir d'un montant de (en toutes lettres) et (montant en chiffres) valable trois mois à compter de ce jour, le --/--/---- , ou valable six mois etc.), le cachet de la Société ou de l'Artisan et la signature du Responsable ou du Vendeur, apposée sur l'avoir qui vous sera remis (l'Original).

Cordialement.
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Paris
 
... c'est le choix du commerçant, le remboursement de l'achat ou de faire un Avoir pour faire un nouvel achat du même montant voire plus et dans ce cas, vous devrez payer la différence.
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Gerard
 
A la base de votre problème : le délai de réflexion n'est pas ouvert pour les achats effectués en magasin.
Le commerçant n'est pas obligé de reprendre le bien vendu, donc de le rembourser.
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