Délais pour finir un chantier électrique.

Bonjour,

je vais essayer d'etre brève !

voilà ma situation :

je suis agricultrice, (associée avec un voisin) et nous avons fait construire un batiment pour acceuillir nos 2 troupeaux.
tout c'est très bien passé ( le batiment à été mis en route il y a un an) avec tous les entrepreneurs, sauf avec l'électricien/plombier.
la partie plomberie est terminée, mais pas la partie électricité.

l'armoire électrique posée par cette entreprise est sous-dimensionnée et ne peux plus acceuillir aucun nouvel élément. ( reste environ 6 cables à relier). ( alors que normalement il doit y avoir 20% de place libre une fois le chantier terminé)

avec les conseils de notre assurance,
nous avons envoyé un premier recommandé pour qu'il vienne terminer son chantier : rien ne se passe
un second recommandé pour qu'il nous envoi les factures des travaux réalisés : toujours rien.
l'assurance lui a envoyé un courrier pour prendre rdv pour une expertise contradictoire: rien.
plus aucune réaction.

nous ne pouvons pas faire terminer le chantier par un autre électricien ( qui prendrait la responsabilité de toute l'installation électrique) et ne pouvons non plus faire expertiser l'installation ( tant que nous n'avons pas de facture, un expert ne considèrera pas le chantier terminé.)

ma question est : un artisan a-t-il un délais pour terminer un chantier ? çà va bientot faire 1 an que nous ne l'avons pas vu ..