Recours possible contre colissimo?
Leif1703
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totlematin -
totlematin -
Bonjour,
Voila j'ai passé une commande à un site marchand le 05/07/10.
je devais recevoir 2 colis le 10/07/10 un est arrivé et l'autre non avec comme raison destinataire absent.
Hier le 16/07/10 j'ai pris contact avec colisposte pour me faire livrer, une personne du centre de distribution me contact dans l'après midi pour prendre rendez vous le 17/07/10 pour la livraison et rien personne pas de colis rien. je voudrais savoir quels sont les recours que j'ai contre colisposte car les délais de livraison sont largement dépassés et aucun effort n'a été fait de leur coté pour faire ce pourquoi ils sont censés être payés.
Voila j'ai passé une commande à un site marchand le 05/07/10.
je devais recevoir 2 colis le 10/07/10 un est arrivé et l'autre non avec comme raison destinataire absent.
Hier le 16/07/10 j'ai pris contact avec colisposte pour me faire livrer, une personne du centre de distribution me contact dans l'après midi pour prendre rendez vous le 17/07/10 pour la livraison et rien personne pas de colis rien. je voudrais savoir quels sont les recours que j'ai contre colisposte car les délais de livraison sont largement dépassés et aucun effort n'a été fait de leur coté pour faire ce pourquoi ils sont censés être payés.
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1 réponse
Aucun recours...
S le colis n'arrive pas dans les delais, c'est l'expediteur qui recoit un dedommagement sous forme d'un avoir de la valeur de son affranchissement...
A une epoque La Poste respectait cela, maintenant avec la sous-traitance de la distribution a des louageurs, c'est du grand n'importe quoi....
S le colis n'arrive pas dans les delais, c'est l'expediteur qui recoit un dedommagement sous forme d'un avoir de la valeur de son affranchissement...
A une epoque La Poste respectait cela, maintenant avec la sous-traitance de la distribution a des louageurs, c'est du grand n'importe quoi....
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