Relevé compteur electrique
snej
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yoyo -
yoyo -
Bonjour,
J'ai reçu une facture de 470 euros de Direct Energie pour 2 mois .Mon compteur affiche un chiffre inferieur a ce qu'ils ont prelevé .J'attende un passage de ERDF à mes frais depuis plus d'un mois .J'ai envoyé plusieurs courriers au près de Direct Energie sans aucune réponse .
Finalement j'ai resilié mon contrat chez eux et je suis chez EDF mais EDF non plus ne m'a pas confirmer si ils vont envoyer quelqun rapidement .quescque je doit faire .
Merci d'avance
J'ai reçu une facture de 470 euros de Direct Energie pour 2 mois .Mon compteur affiche un chiffre inferieur a ce qu'ils ont prelevé .J'attende un passage de ERDF à mes frais depuis plus d'un mois .J'ai envoyé plusieurs courriers au près de Direct Energie sans aucune réponse .
Finalement j'ai resilié mon contrat chez eux et je suis chez EDF mais EDF non plus ne m'a pas confirmer si ils vont envoyer quelqun rapidement .quescque je doit faire .
Merci d'avance
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1 réponse
Bonjour,
Quand vous êtes revenu chez EDF, avez-vous bien donné votre propre relevé de compteur ?
Avez-vous reçu une facture de résiliation de Direct Energie ? Quel relevé y avait-il dessus ?
Avez-vous reçu une facture de souscription d'EDF ? Quel relevé y avait-il dessus ?
Quand vous êtes revenu chez EDF, avez-vous bien donné votre propre relevé de compteur ?
Avez-vous reçu une facture de résiliation de Direct Energie ? Quel relevé y avait-il dessus ?
Avez-vous reçu une facture de souscription d'EDF ? Quel relevé y avait-il dessus ?
yoyo
moi aussi j'ai eu ce genre de pb avec direct energie ils voulaient me faire payer plus de kw que j'en avais utilisés. Ils étaient persuadés que je leur mentais sur l'affichage de mon compteur, je les ai appelé plusieurs fois mais pour eux c'était moi qui ne donnais pas le bon relevé comme si je n'avais que ça à faire!!!!
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