L'agence immobilière ne veux rien savoir

Question

Bonjour, 

Mon compagnon et moi résidont dans un appartement. Nous n'avons jamais rencontré le propriétaire, simplement l'intermédiarie c'est a dire l'agence immobilière.

Nous avons eu des soucis sur cette habitation que nous avons du résoudre nous même, en effet, la personne de l'agence immobilière qui s'occupe de cette location ne nous rappel jamais.

Aujourd'hui, les problème s'accumulent : Nous somme envahis de fourmis, de la cuisine jusqu'a la salle de bain, en passant par la chambre. Par ailleurs, il y a un gros problème d'étanchéité sur la porte fenetre duu salon, la vitre est toute blanche, on ne vois presque plus rien à travers.
Outre ces problèmes, nous avons le soucis de vols sur le parking, bruits en trote mais cela n'est pas du ressort di propriétaire.

Aujourd'hui, c'est la 14ème fois que je laisse un message, et toujours aucun appel.


Je voudrais savoir quels sont nos recours pour que tout s'arrange.


Merci beaucoup

BarbieTM · Accepted Answer

Bonjour,

Avez-vous pensé à prévenir le propriétaire ? Parce qu'en cas de litige, c'est lui le responsable, pas l'agence !

Donc la lettre en reco à envoyer au propriétaire pour la fenêtre.

Par contre, il ne sera pas responsable des fourmis... et même s'il faisait désinsectiser, les produits resteraient à votre charge : donc mieux vaut vous dbrouiller sur ce coup (les produits du commerce sont très efficaces).

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Arrêtez d'appeler et écrivez une lettre en recommandé AR !

Vous verrez, ça va les réveiller...

Cordialement :)

Laetitia · Answer

oui, c'est ce que je pensais, mais je n'oais pas car je ne sais pas si on a le droit de demander de réparer la fenetre et qu'on nous aide pour ses fournis. Ca peut être paraitre bete mais on a du mal a garder la nourriture dans les placard, on met tout sur sur la table et le plan de travail et de retour c'est la fete !

GrandCaribou · Answer

Si ce n'est pas vous qui avez cassé la porte fenêtre alors la réparation est à la charge du propriétaire. :)

Cordialement :)

photodia56 · Answer

Un vitrage qui "blanchit" c'est probablement un bouble vitrage défectueux qui n'est pas étanche et l'humidité entre entre les 2 carreaux.
Ce défaut éxistait il y a une vingtaine d'année sur les Vélux.
Ils étaient garantis 10 ans.
C'est peut-être le cas si vos fenêtres ne sont pas trop vieilles.
Ca rendrait peut-être service de pouvoir contacter le proprio afin qu'il fasse ne nécessaire auprès de ses fournisseurs.
Pour les fourmis, je ne pense pas qu'il soit responsable de quoi que ce soit.
Il y a toujours eu ce genre d'invasions localisées et l'occupant devrait pouvoir se charger de défendre son territoire contre ces petites bestioles. Il existe des moyens de lutte.

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