LITIGE EDF

bonjour a tous ...


Apres avoir cherché en vain a me depetrer de ce probleme, je m'en remet sur le forum pour essayer de savoir sur quel pied danser ..

voila mon probleme, je suis ( enfin j'etais ) a jour dans mes facture EDF, je paye normalement 260 euros electricité et gaz confondu pour 2 mois ...

seulement il y a 1 mois je reçois une facture de 2000 euros, le surplus de cette facture est du a un non relevé de mon compteur gaz depuis 2 ans ..

point sur lequel je suis en tord c'est de ne pas avoir verifié qu'edf me facturais le gaz sur des estimations depuis 2 ans, et je ne nies pas devant edf que je dois cette somme, seulement je ne suis pas la seulle responsable dans l'histoire ...

edf me certifie que le relevé n'a pas ete fait car mon compteur etait inaccessible, cepeandant, pas de demande ecrite d'edf ni de deplacement de technicien pour impossibilité de relever le dit compteur, quiplus est qui ce trouve au dessous de mon compteur electiricité qui lui a bien ete relevé tout les 6 mois .. :|

apres contact avec edf, leurs seulle proposition est un etalement de ma dette en 2 fois, donc payer 2 fois 1000e + mes 260 euros de facture payable tout les 2 mois soit 1260 e a payer , je n'explique rien c'est mon salaire entier, et j'ai 2 enfants a charge a gerer seulle ...

EDF veut me couper cette semaine et je suis dans l'impasse .