Résilier un abo SFR (Abo plus commercialisé)
john75020
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john75020 -
john75020 -
Bonjour,
j'ai actuellement un abonnement SFR illimythics Full Internet 3G depuis Janvier, il y'a 2 mois j'ai fais evoluer mon forfait de 2H à 3H mais actuellement je ne peux plus revenir en 2h car mon forfait n'est plus commercialisé, on me propose donc de passer sur les nouveaux illymithycs ce qui inclu forcement un ré-engagement.
Suis-je obligé d'aller au terme de mon contrat n'ayant plus le choix de faire evoluer mon forfait habituel ? Ou dois-je subir la politique incoorect de SFR ?
Merci
j'ai actuellement un abonnement SFR illimythics Full Internet 3G depuis Janvier, il y'a 2 mois j'ai fais evoluer mon forfait de 2H à 3H mais actuellement je ne peux plus revenir en 2h car mon forfait n'est plus commercialisé, on me propose donc de passer sur les nouveaux illymithycs ce qui inclu forcement un ré-engagement.
Suis-je obligé d'aller au terme de mon contrat n'ayant plus le choix de faire evoluer mon forfait habituel ? Ou dois-je subir la politique incoorect de SFR ?
Merci
2 réponses
Bonjour,
Vous n'avez malheureusement pas le choix ! Il vous faut terminer votre période d'engagement pour ensuite changer d'opérateur comme bon vous semble.
Si vous résiliez maintenant, vous devrez payez des indemnités à SFR, ce qui rend l'opération pas rentable du tout.
Renseignez-vous sur la loi Chatel ça vous aidera.
Cordialement :)
Vous n'avez malheureusement pas le choix ! Il vous faut terminer votre période d'engagement pour ensuite changer d'opérateur comme bon vous semble.
Si vous résiliez maintenant, vous devrez payez des indemnités à SFR, ce qui rend l'opération pas rentable du tout.
Renseignez-vous sur la loi Chatel ça vous aidera.
Cordialement :)
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