Congés Non payés

Bonjour,
J'étais en cdi dans une boite du BTP et j'ai trouvé un autre job que j'ai commencé le 17 Mai.
Cette nouvelle entreprise ne dépend pas de la caisse des congés du BTP. Donc mon ancien employeur m'a donné mon certificat expliquant mes droits au cours de l'année de travail Avril 2009 / Avril 2010. Donc la caisse du BTP devrait me payer en totalité ces congés la. Et après avoir signé le certificat, la caisse me dit que l'exercice n'a pas été ouvert et qu'il faut que je renvoi le papier qu'à partir de Avril 2011.
Mais moi je n'ai pas envie d'attendre 2011 pour toucher mes droits dépendant quand même de 2009/2010.
Ont - ils raison ? Dois-je attendre ?

Merci d'avance pour vos réponses.