Prelevement sans autorisation
vanes
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Secrétaire Indépendante -
Secrétaire Indépendante -
Bonjour,
notre operateur telephonique ou nous avons 3 lignes nous a prelever le 5 mai de 441€ et ne nous rembourse pas a chaque appel le dossier est en traitement et il faut pacienter 48h soit le coup de telephone suivant il n'y a carrement plus de dossier et il faut tout recommencer. on c'est pas comment recuperer notre argent on leur a meme envoyer nos relever bancaire pour leur prouver mais il font rien le prelevement a etait fait suite a soit disant un probleme informatique mais en sachant que c'est de leurs faute sa traine longtemps . quels demarches faut t il faire que dire pour que l'on soit rembourser.
merci
notre operateur telephonique ou nous avons 3 lignes nous a prelever le 5 mai de 441€ et ne nous rembourse pas a chaque appel le dossier est en traitement et il faut pacienter 48h soit le coup de telephone suivant il n'y a carrement plus de dossier et il faut tout recommencer. on c'est pas comment recuperer notre argent on leur a meme envoyer nos relever bancaire pour leur prouver mais il font rien le prelevement a etait fait suite a soit disant un probleme informatique mais en sachant que c'est de leurs faute sa traine longtemps . quels demarches faut t il faire que dire pour que l'on soit rembourser.
merci
A voir également:
- Prelevement sans autorisation
- Demande d'autorisation d'absence - Guide
- Autorisation parentale - Guide
- Prélèvement canal plus sans autorisation - Forum Consommation
- Identicar prélèvement sans autorisation ✓ - Forum Banque et Crédit
- Bloquer prélèvement canal plus - Forum Consommation
1 réponse
urgent faites opposition auprès de votre banque pour tout prélèvement effectués par cet organisme car il continuera à vous prélever ce qu'il veux quant il veux - le coût de cette opposition est de l'ordre de 15 € environ et je pense que celà les fera bouger car vous aurez un moyen de pression pour qu'il vous restitue votre dû - par contre j'espère que vous avez fait vos démarches par lettre RAR
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