Abus de pouvoir de ma banque

lili -  
Bob La banque Messages postés 1757 Statut Membre -
Bonjour,
Ma banque veut m'obliger à souscrire à un plan personnalisé de prévoyance. Ma banquière me dit que en cas de décès , elle souhaite avoir une garantie de paiement de l'ensemble de mes crédits ( découvert + crédit allure ). Elle m'a pourtant bien dit oralement que ce n'était pas une condition à la souscription à un crédit allure.
J'ai donc signé le contrat crédit allure mais je n'ai pas signé le contrat de prévoyance.
Les débits mensuels ont néanmoins commencés. Quels recours ai je? Merci de votre rèponse

1 réponse

Bob La banque Messages postés 1757 Statut Membre 600
 
Si contrat non signe, pas de prelevement autorise pour ce produit.

Ecrivez en recommande au service relation clientele, en leur demandant de produire le contrat signe par vos soins...

Si ce n est pas le cas, ils doivent vous rembourser..
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