Abus de pouvoir de ma banque

lili - 1 juin 2010 à 22:26
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 3 juin 2010 à 00:00
Bonjour,
Ma banque veut m'obliger à souscrire à un plan personnalisé de prévoyance. Ma banquière me dit que en cas de décès , elle souhaite avoir une garantie de paiement de l'ensemble de mes crédits ( découvert + crédit allure ). Elle m'a pourtant bien dit oralement que ce n'était pas une condition à la souscription à un crédit allure.
J'ai donc signé le contrat crédit allure mais je n'ai pas signé le contrat de prévoyance.
Les débits mensuels ont néanmoins commencés. Quels recours ai je? Merci de votre rèponse

1 réponse

Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 600
3 juin 2010 à 00:00
Si contrat non signe, pas de prelevement autorise pour ce produit.

Ecrivez en recommande au service relation clientele, en leur demandant de produire le contrat signe par vos soins...

Si ce n est pas le cas, ils doivent vous rembourser..
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