Régularisation de charges excessive

Bonjour,

Je viens de quitter un appartement que j'ai loué durant 19 mois (août 2008 à février 2010) pour la somme de 780€ dont 50€ de provisions pour charges.
L'état des lieux de sortie a été fait et après plusieurs relances téléphoniques je croyais avoir enfin reçu mon chèque de caution.
Erreur !
L'agence immobilière qui se charge de la location me réclame 1800€ de régularisation de charges pour 19 mois avec pour seul justificatif l'arrêté des charges 2009 envoyé par le propriétaire.
Quels sont mes recours ?
Je tiens également à préciser que cet appartemment a été loué comme un 2 pièces alors qu'il n'y avait aucune fênetre extérieur dans la chambre, ce qui a causé de gros problèmes de moisissures dans cette pièce (la chambre a été construite dans un ancien garage).

Merci d'avance pour vos réponses.