Comment faire pour revenir a edf
sabrinaouh
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gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, cela fait un an que je suis chez direct energie j'etais chez edf avant, avec des tarifs attractifs proposer par direct energie j'ai pris direct energie, aujourdhui je me rend compte que je me suis faite avoir, je paye plus cher que pour edf , quelles demarches faut il que j'entreprenne pour revenir cliente chez edf?
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2 réponses
Bonjour,
Il vous suffit d'appeler EDF au 0810 110 333 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe). Donnez au conseiller :
- votre n° de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures de Direct Energie
- le relevé de votre compteur
Si cela fait plus de 6 mois que vous êtes chez Direct Energie, vous pouvez revenir au tarif d'EDF règlementé par l'Etat. Sinon, EDF vous reprendra, mais avec un tarif du marché, légèrement plus cher.
Il vous suffit d'appeler EDF au 0810 110 333 (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe). Donnez au conseiller :
- votre n° de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures de Direct Energie
- le relevé de votre compteur
Si cela fait plus de 6 mois que vous êtes chez Direct Energie, vous pouvez revenir au tarif d'EDF règlementé par l'Etat. Sinon, EDF vous reprendra, mais avec un tarif du marché, légèrement plus cher.
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