Location non-meublée, meuble de cuisine tombe

Bonjour,

Mon amie est locataire depuis maintenant 6 mois d'un T2 non-meublé, qu'on lui a loué avec 2 placards en hauteur dans la cuisine, posés sur des fixations attachées au mur.

Samedi dernier, je dormais chez elle, et vers minuit, grand bruit de chute, suivi d'une dizaine de secondes apocalyptiques : l'un des 2 placards, contenant des verres (en verre) et des doseurs (en plastique) a décidé de tomber (une des 2 fixations s'est littéralement arrachée du placo sur lequel elle était fixée au moyen de chevilles molly) et tout a explosé.

Quand elle a pris le logement, ces meubles étaient présents et on ne lui a pas proposé de les retirer. Pourtant le risque de chute était existant puisqu'elle a eu lieu !

L'appartement est en gérance chez une agence immobilière locale, qui dit que c'est son assurance multirisques habitation qui est concernée. Evidemment, après appel, ils nous ont confirmé qu'ils n'étaient pas en charge de ce type de dégats.

Je voudrais donc savoir si, comme je le pense, c'est l'agence mandatée pour la gestion du bien qui est responsable de la remise en état de notre mur (la charge n'était pas abusive, le meuble penchait légèrement à l'entrée).

Merci d'avance pour votre temps.

Cordialement.