Problème avec neuf telecom

Bonjour,

Voilà, il y a environ 6 ans je me suis laissée tenté par l'offre de "neuf telecom" internet + appel illimité. Tout se passait tres bien jusqu'au jour ou j'ai déménagé et là problème sur problème. Ma ligne télephonique était inutilisable, je ne pouvais plus recevoir d'appel ni en émettre. J'ai donc telephoné à l'opérateur pour lui soumettre le problème et on me répond "c'est normal il faut 15 jours pour la mise en service". mois plus tard toujours pas de ligne telephonique donc plusieurs appels et plusieurs courriers de relance mais problème toujours pas résolu par contre j'ai oublié de préciser j'avais internet.

Donc vu que l'opérateur s'en fouttait j'ai arrêté de payer, pour moi c'était clair mon contrat stipulait telephone +internet donc si l'un était hors service et en plus qu'il ne daigne pas se déplacer pour réparer alors le contrat était caduc! DOnd à la suite plusieurs couriers d'huissiers me menacant de payer la somme que sois disant je leur devait. Je n'ai jamais payé jusqu'a maintenant car si pas de décision de justice je ne payerais pas.

Mais j'ai recu un courrier récemment d'un autre huissier de justice et qui me demande de venir a son cabinet car il a un acte important a me remettre et si je ne viens pas il y aura de lourdes conséquences. Je lui ai telephoné pour en savoir plus mais elle a refusé de me dire de quoi il s'agissait.

Lors svp dites moi ce que je dois faire (si je dois allez le voir)et ais je eu raison de proceder de cette façon??? ET que puis je faire pour qu'il me lâche enfin???? merci beaucoup de votre réponse