Fichage FCC et FICP

Bonjour,
Je suis client au credit agricole et voici mon problème que je ne sais pas comment le résoudre.
J' ai eu d' énorme difficultés financières en avril 2009 et par la suite j'ai eu des chèques et tous mes prélèvements automatiques rejetés y compris mes prélèvement de prêts.
J' ai régularisé les prélèvements depuis juin 2009 et les chèques depuis novembre 2009.
Suite à cet incidend j'ai payé des frais bancaires d'environ 1400€ au crédit agricole sans compté les timbres de banque.
Mon compte fonctionne normalement en utilisant le découvert autorisé. Mais à la fin du mois je repasse positif.
Malgré tous ces éfforts, Le Crédit Agricole a maintenu auprès de la banque de france un fichage FCC(fichage carte bancaire et FCIP(fichage incident de paiement d'un prêt).
Aujourd'hui j'ai remboursé la totalité de mon prêt, j'ai régularisé ma situation depuis novembre 2009 je ne doit rien au credit agricole mais ma conseillère refuse d'enlever les fichages tant que mon compte ne sois pas tout le temps positif. est ce normale? sinon QU'ELLES SONT LES MESURES JURIDIQUES QUE DOIS-JE PRENDRE? aidez moi s'il vous plait.