Rétractation si achat en magasin ?
Frédérick
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Chan-elle Messages postés 3108 Statut Membre -
Chan-elle Messages postés 3108 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté lundi 01 mars 2010 un appareil photo numérique dans un centre commercial Cora. Après avoir testé l'appareil, je m'aperçois que la qualité des images est nettement décevante. J'ai donc rangé l'appareil dans sa boîte tel qu'il était présenté à l'ouverture de celle-ci.
Puis-je le retourner au magasin et être intégralement remboursé ou recevoir un avoir, sachant que l'article 1 des conditions générales de vente indique "(...) Toute commande d'un bien sera considérée comme une vente ferme et définitive" ? existe-t-il néanmoins une solution ???
Parce qu'il est difficile de se rendre compte de la qualité d'un appareil sans pouvoir le tester... Merci de votre réponse !
j'ai acheté lundi 01 mars 2010 un appareil photo numérique dans un centre commercial Cora. Après avoir testé l'appareil, je m'aperçois que la qualité des images est nettement décevante. J'ai donc rangé l'appareil dans sa boîte tel qu'il était présenté à l'ouverture de celle-ci.
Puis-je le retourner au magasin et être intégralement remboursé ou recevoir un avoir, sachant que l'article 1 des conditions générales de vente indique "(...) Toute commande d'un bien sera considérée comme une vente ferme et définitive" ? existe-t-il néanmoins une solution ???
Parce qu'il est difficile de se rendre compte de la qualité d'un appareil sans pouvoir le tester... Merci de votre réponse !
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je suis retourné cet après-midi au magasin Cora, pour tenter le tout pour le tout. Figurez-vous que le magasin m'a repris l'appareil photo numérique sans poser de questions et n'a pratiquement pas contrôlé l'état de la boîte ! Et mon compte en banque a été recrédité de la somme déboursée quelques jours plus tôt pour acheter ledit appareil.
Tout est donc bien qui fini bien, et démontre qu'il faut parfois aller au culot, ça peut réserver de bonnes surprises !
Au plaisir !