Abonnement direct energie
nico
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Heysel -
Heysel -
Bonjour,
j'ai reçu chez moi un commercial direct energie qui m'a affirmé que je ne paierais que 25€ mois ma facture d'électricité, ce qui a été le cas pendant 6 mois puis une facture de 369€ au terme de ces 6 mois avec en plus un autre prélévement de 50€ mensuel.
en aucun cas le commercial ne m'en avait parlé auparavant...il m'a donc caché des informations.
comment puis-je faire pour contester?
merci
j'ai reçu chez moi un commercial direct energie qui m'a affirmé que je ne paierais que 25€ mois ma facture d'électricité, ce qui a été le cas pendant 6 mois puis une facture de 369€ au terme de ces 6 mois avec en plus un autre prélévement de 50€ mensuel.
en aucun cas le commercial ne m'en avait parlé auparavant...il m'a donc caché des informations.
comment puis-je faire pour contester?
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