PB EDF

Je n'ai pas la facture sous les yeux car je me suis substituée à la personne directement concernée (qui n'a pas internet) pour l'aider à résoudre le PB. Le n° de tel de l'agent ayant effectué le contrôle n'aboutissant pas (c'est pratique...),j'ai déjà contacté GDF qui m'a effectivement confirmé que suite à la privatisation et la séparation de gdf et edf, le compteur n'était plus géré chez eux depuis 2007 (c'est pourquoi j'ai pensé à EDF) et que nous aurions du souscrire un autre contrat avec un opérateur concurrent !!! encore aurait-il fallu être informé de cette interruption et de la necessité de faire de nouvelles démarches ; d'ailleurs, je ne comprends pas comment GDF a pu stopper le contrat sans arrêter conjointement l'alimentation en gaz. Contrairement à vous, les torts dans cette affaire me paraissent tout de même un peu partagés et les accusations portées assez calomnieuses dans la mesure où le compteur n'a jamais été traffiqué par le locataire. Je vais donc essayer de contacter le bon opérateur lorsque j'aurai récupéré la facture (en espérant qu'il y ait un autre N°).
Merci quand même pour vos conseils.

Bonsoir,

Je n'ai pas encore les éléments en mains mais cela ne devrait plus tarder. Je pense effectivement écrire en recommandé pour plus d'efficacité. Je reviendrai sur le forum si de nouvelles questions se posent car vous semblez bien connaitre le sujet.

encore merci