Infestation par les puces qui paye ?

Bonjour,

Ma grand-mère est locataire dans une maison depuis 5 ans. Ces derniers temps il semblerait que des puces aient élu domicile chez elle. Elle a tout essayée : bombes fumigènes, bombes à diffusion automatique achetées en pharmacies et au moins une bonne dizaine de répulsifs très puissants ! En théorie elle devrait être débarassée complètement de tout insecte vivant ! Et pourtant ce n'est pas le cas puisque elle est encore criblée de piqures !
Nous supposons que les puces ont réussies à se fourrer dans le faux-plafond. En effet il existe un espace creux entre le sol de l'étage et le plafond de la pièce du dessous.

Ma question est la suivante : après avoir fait tout ce qui est en son pouvoir pour se débarrasser des puces et après avoir investi pas moins de 100 € en produits répulsifs, peut-elle imposer à sa propriétaire de prendre en charge la désinfection totale de la maison ? Cette dernière est au courant mais semble vouloir éviter le sujet.

Ma grand-mère pête literalement un plomb ! Ca serai sympa de lui répondre..

Cordialement.