Problème de coupure de GDF
vanillou
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Gdf vient de nous couper le gaz sans prévenir, pour facture impayée alors que nous sommes passés au prélèvement automatique!
Après les avoir appelé, il faut que l'on paye cette facture par mandat-poste, mais il ne vont venir nous remettre le gaz que demain!!!
J'ai un BB de 2 ans qui de surcroît est malade... Peut-on remettre le gaz nous même étant donné que la facture est maintenant payée??
Merci d'avance pour vos réponses rapides ;)
Gdf vient de nous couper le gaz sans prévenir, pour facture impayée alors que nous sommes passés au prélèvement automatique!
Après les avoir appelé, il faut que l'on paye cette facture par mandat-poste, mais il ne vont venir nous remettre le gaz que demain!!!
J'ai un BB de 2 ans qui de surcroît est malade... Peut-on remettre le gaz nous même étant donné que la facture est maintenant payée??
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2 réponses
Bonjour,
Si vous rétablissez le gaz vous-même, l'agent de GrDF qui viendra rétablir s'apercevra que vous avez brisé le sceau du compteur ou de la vanne. Il préviendra ses collègues du service chargé des fraudes, qui constatera l'infraction. Son déplacement et son constat vous seront facturés environ 400 €. Si vous ne payez pas cette somme, vous serez assigné devant le tribunal correctionnel pour vol d'énergie.
Si vous rétablissez le gaz vous-même, l'agent de GrDF qui viendra rétablir s'apercevra que vous avez brisé le sceau du compteur ou de la vanne. Il préviendra ses collègues du service chargé des fraudes, qui constatera l'infraction. Son déplacement et son constat vous seront facturés environ 400 €. Si vous ne payez pas cette somme, vous serez assigné devant le tribunal correctionnel pour vol d'énergie.
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