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Paiement totalité commande

KEVIN - 30 janv. 2010 à 11:33
 KEVIN1234 - 30 janv. 2010 à 18:07
Bonjour, ma mère a commandé une paire de lunettes avec des verres trifocaux. L'opticien lui a fait payer la totalité de la somme le jour même et lui a remis une facture sans préciser de délai du moins par écrit. Au bout de 3 semaines au lieu d'une semaine (comme on lui avait promis) toujours rien. Que peut-elle faire?
Est-il légal d'encaisser la totalité tout de suite?

2 réponses

Réponse 1 / 2
GSILLY
30 janv. 2010 à 13:51
Bonjour
D'une manière générale, on ne règle jamais la totalité d'un achat sans en avoir la possession. Dès lors que l'on fait un chèque, il est bien sur légal qu'il soit encaissé de suite. Il n'aurait fallu dans ce cas que de verser un acompte. (Si l'opticien avait refusé, et bien il fallait changer de boutique !! Ce n'est pas les opticiens qui manquent !!)
Pour le délai, peut etre s'agit-il d'une fabrication spéciale ?? Il faut maintenant bien sur attendre la livraison car au bout de 3 semaines, ça ne devrait pas tarder.
Salutations
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