Prelevt abusif s/cpte bancaire
loamanon
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Bonjour,
j'avais pris l'opérateur FREE pour internet, je n'ai jamais pu m'en servir, après 1 an de paiement pour rien, j'ai résilié mon contrat et renvoyé m'a FREEBOX soit en août 2008, hors en février 2009 FREE m'a prélévé de 160 euros pour la FREEBOX qu'ils n'ont soi-disant pas reçu !!! quel recours puis je avoir, la banque est elle fautive indirectement, FREE ne répond pas aux lettres recommandées, que puis faire !! merci de votre réponse.
j'avais pris l'opérateur FREE pour internet, je n'ai jamais pu m'en servir, après 1 an de paiement pour rien, j'ai résilié mon contrat et renvoyé m'a FREEBOX soit en août 2008, hors en février 2009 FREE m'a prélévé de 160 euros pour la FREEBOX qu'ils n'ont soi-disant pas reçu !!! quel recours puis je avoir, la banque est elle fautive indirectement, FREE ne répond pas aux lettres recommandées, que puis faire !! merci de votre réponse.
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2 réponses
Vous avez le reçu de la poste ,comme quoi vous avez envoyé la Freebox ,de ce fait vous faites une réclamation à la Poste et la résiliation de votre contrat ,vous aviez fait par L.R.A.R. ???
La législation juridique et financière évolue en permanence...