acomptes versés pour l'achat d'un lave linge

Question

Bonjour,

ma femme a acheté en boutique (un discounter présent sur internet et qui dispose de showroom) un lave linge de mauvaise qualité et à pour cela payé un acompte de 200€ plus 130€ d'extension de garantie.

Sur la facture on peut lire qu'en cas d'annulation, les acomptes versés resteraient acquis au vendeur.

D'après vous, le vendeur peut il refuser :

1 - de modifier la machine commandée
2 - de rembourser les montants versés au cas ou les machines disponibles dans un délais de livraison raisonable ne conviendraient pas

merci pour votre aide

gerber1 · Answer

Je pense que vous pouvez changer de modèle ,pour le même prix ou plus cher ,si ce n'est pas une commande spéciale .
Le magasin peut vous faire un  """ avoir "" ( ce n'est pas une obligation . ) ,mais pas de remboursement 

L'extention de garantie c'est du superflu,surtout  130 € .

Acomptes versés pour l'achat d'un lave linge

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