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2 réponses
Bonsoir,
Normalement vous avez 7 jours pour vous retracter suite à un contrat avec un operateur.
Donc à partir du 15 Janvier cela fait le 21 Janvier le dernier jour, donc vous avez encore la possibilité de vous retracter mais il faut absument envoyer une lettre en recommendé avec accusé de reception au plus tard le 21 Janvier.
Bon courage.
Normalement vous avez 7 jours pour vous retracter suite à un contrat avec un operateur.
Donc à partir du 15 Janvier cela fait le 21 Janvier le dernier jour, donc vous avez encore la possibilité de vous retracter mais il faut absument envoyer une lettre en recommendé avec accusé de reception au plus tard le 21 Janvier.
Bon courage.
gerber1
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20 janv. 2010 à 21:56
20 janv. 2010 à 21:56
Je crois que vous n'avez pas droit au délai de rétractation
J'ai trouvé ceci .
Attention, vous ne pouvez pas bénéficier du délai de
rétractation :
> lorsqu’une prestation a commencé avec votre accord avant la
fin du délai de 7 jours ;
> lorsque vous avez descellé l’enregistrement audio ou vidéo ou
le logiciel informatique commandé ;
> pour l’achat de journaux, de magazines… ;
> pour les services de paris ou de loteries autorisés ;
> pour les produits périssables ou faits « sur mesure » ;
J'ai trouvé ceci .
Attention, vous ne pouvez pas bénéficier du délai de
rétractation :
> lorsqu’une prestation a commencé avec votre accord avant la
fin du délai de 7 jours ;
> lorsque vous avez descellé l’enregistrement audio ou vidéo ou
le logiciel informatique commandé ;
> pour l’achat de journaux, de magazines… ;
> pour les services de paris ou de loteries autorisés ;
> pour les produits périssables ou faits « sur mesure » ;
20 janv. 2010 à 22:54
Je vais tenter le recommandé, j'espère que ça marchera. Je laisserai des nouvelles sur le forum ... Encore merci pour votre aide à vous deux.